Le club VIC le plus puissant est celui dont personne ne connaît les règles d’entrée…

Aucun statut affiché, aucune communication officielle. Et pourtant, les bons clients savent exactement où ils se situent.

C’est le paradoxe que j’ai développé dans le podcast Le Client Podcast par Marine Deck cette semaine : un club qui fonctionne précisément parce qu’il ne se dit pas. Dès qu’on l’explicite, on tue ce qui en fait la valeur. La hiérarchie visible frustre autant qu’elle attire.

On a aussi parlé de ce que ces clients cherchent vraiment dans les maisons de luxe. Pas des expériences qu’ils peuvent s’offrir seuls, pas du transactionnel habillé en privilège. Un accès à des gens, à des savoirs, à des moments qu’aucune fortune ne peut simplement acheter.

Et pourquoi, à ce jour, aucune maison n’a encore construit le club VIC vraiment abouti.

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